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温斯顿的罗纳德·麦克唐纳(Ronald McDonald House) - 塞勒姆(Salem)正在使用志愿者志愿者来自动化流程,防止数据输入错误,节省时间,并为志愿者及其服务的家庭创造更多引人入胜的体验。

罗纳德·麦克唐纳·温斯顿·塞勒姆案例研究温斯顿·塞勒姆(Winston-Salem)的罗纳德·麦克唐纳(Ronald McDonald House)从事感动生活并帮助家庭康复的业务。他们的任务是为有儿童在社区接受医疗服务的家庭中远离家乡。Winston-Salem的Ronald McDonald House在其(CRIS)价值系统下运营,以同情,尊重,正直和支持为与他们联系的所有人提供同情,尊重,正直和支持。仅在2017年,温斯顿·塞勒姆(Winston-Salem)的罗纳德·麦克唐纳(Ronald McDonald)大厦为2900个家庭(8,148个人)提供了支持家庭房(布伦纳,福赛斯)。非营利组织的服务能力从1984年的10间卧室成倍增长到今天的35间卧室。

为了为社区家庭提供服务和护理,温斯顿·塞勒姆的罗纳德·麦克唐纳大厦每年都利用4,100多名志愿者的协助。志愿者提供范围内的援助,以填补客户服务,管理员支持,一般支持和家庭支持等角色。志愿者的重要性及其对罗纳德·麦当劳(Ronald McDonald House)的任务的贡献迫使温斯顿·塞勒姆(Winston-Salem)组织专注于志愿者认可,参与计划和整体管理流程。

“志愿者们正在竭尽全力回馈社区和我们服务的家庭。他们应该因这一承诺而得到认可。”罗纳德·麦当劳(Ronald McDonald House)的执行董事Chuck Kraft Winston-Salem

罗纳德·麦当劳豪宅志愿者

需要战略志愿者管理流程

在实施志愿者之前志愿者管理软件温斯顿·塞勒姆(Winston-Salem)的罗纳德·麦克唐纳(Ronald McDonald)大厦在很大程度上依靠手动流程进行外展,小时跟踪和报告。报告有关支持者及其与组织互动的关键数据花费了数小时。可以更好地投资于组织的其他能力,例如建立关系和提供个性化的经验​​。温斯顿·塞勒姆(Winston-Salem)的罗纳德·麦克唐纳(Ronald McDonald)房屋需要一种更好的方法来创建自动化和数据驱动指标,以进一步推动该计划。

“手动小时跟踪和报告用来使我们的团队五到六个小时分析一个月。我们知道必须有一种更好的方法来节省和利用这些时间。”罗纳德·麦当劳(Ronald McDonald House)Winston-Salem的志愿服务总监Rob Lemons

寻找最佳的志愿者管理解决方案

温斯顿·塞勒姆(Winston-Salem)的罗纳德·麦克唐纳(Ronald McDonald House)评估了市场上许多顶级志愿者管理解决方案,以寻找可以满足其特定需求的合作伙伴关系。审查了几种解决方案后,该组织登陆了志愿者由于提供的功能集,自定义功能和志愿者团队的实施帮助。

“我们看到了几种志愿者管理软件解决方案的功能和产品。其中一些是市场上最重要的解决方案。志愿者对我们来说最有意义。”罗纳德·麦当劳(Ronald McDonald House)Winston-Salem的志愿服务总监Rob Lemons

罗纳德·麦克唐纳(Ronald McDonald House)与志愿者邮政的收购合作,建立了志愿者管理解决方案,以符合其独特志愿计划的需求,目标和愿望。他们还接受了志愿者团队的培训,以更好地了解该工具的功能和自动化优势。

“志愿者团队在通过设置过程中指导我们并创建一个真正适合我们特定需求和目标的解决方案方面做得很好。”Ronald McDonald House Winston-Salem的家庭支持服务经理Heather Rompel

使用志愿者来自动化流程和简化报告

今天,温斯顿·塞勒姆(Winston-Salem)的罗纳德·麦克唐纳(Ronald McDonald)House使用志愿者来简化和自动化其许多组件志愿者管理过程。该组织现在能够通过机会迅速与志愿者交流,创建特定机会的着陆页18l18luck新利 并保留,允许志愿者通过现场售货亭登录和登录,并快速有效地运行战略报告。志愿者志愿者的志愿者管理功能每年为温斯顿·塞勒姆(新利18app官网备用Winston-Salem)的罗纳德·麦克唐纳(Ronald McDonald House)节省数百小时的罗纳德·麦克唐纳(Ronald McDonald),同时帮助组织根据数据做出战略决策。

“志愿者每年通过简化我们的志愿者管理流程来节省数百小时。”罗纳德·麦当劳(Ronald McDonald House)Winston-Salem的志愿服务总监Rob Lemons

温斯顿·塞勒姆(Winston-Salem)罗纳德·麦克唐纳(Ronald McDonald)的其他非营利组织的消息

温斯顿·塞勒姆(Winston-Salem)的罗纳德·麦克唐纳(Ronald McDonald)的房屋希望使用手动志愿者管理流程,以意识到有更好的方法来管理志愿者。志愿者管理解决方案可以帮助自动化管理,因此可以节省工作时间,并可以将时间分配给其他组织驾驶需求。

“志愿者Hub一直是我们组织的巨大资产。我会向任何需要更好的管理流程的非营利组织推荐它。”罗纳德·麦当劳(Ronald McDonald House)Winston-Salem的志愿服务总监Rob Lemons

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